Häufig gestellte Fragen

Kann ich den Artikel zurückgeben, wenn er mir nicht gefällt?

Ja, Sie können den Artikel bei Nichtgefallen zurücksenden. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sofern der Artikel vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet wird, erhalten Sie eine Rückerstattung. Rücksendungen sind für jeden Online-Shop teuer, daher berechnen wir eine Rücksendegebühr von 4,50 € pro Paket über 35 €. Für Bestellungen unter 35 € zahlen Sie 7,50 € pro Paket.

Bitte denken Sie auch daran, das Paket in der Schachtel zurückzusenden, in der Sie es erhalten haben. Produkte mit Versandetiketten auf der Originalverpackung werden nicht erstattet.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Sie erhalten unmittelbar nach Ihrer Bestellung eine Quittung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihren Bestellstatus jederzeit auf der Seite „Bestellung verfolgen“ überprüfen.

Bieten Sie eine Qualitätsgarantie auf alle verkauften Produkte?

Ja, wir bieten auf alle unsere Produkte eine Qualitätsgarantie. Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein oder einen Schaden feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Möglichstes tun, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie können uns per E-Mail kontaktieren. Sie können auch mit uns chatten, indem Sie auf den bereitgestellten Link klicken und uns Ihre Fragen oder Anmerkungen mitteilen.

Wie kann ich auf Ihrer Website eine Bestellung aufgeben?

Um auf unserer Website zu bestellen, wählen Sie einfach das obige Angebot aus und klicken Sie auf „Jetzt kaufen“. Geben Sie anschließend Ihre Versand- und Rechnungsinformationen ein. Ihre Bestellung wird schnellstmöglich an Sie versendet. Die Zahlung erfolgt sicher per PayPal, Mastercard, Visa und AMEX.